Mi a mediáció?

A mediáció vitarendező, konfliktuskezelő eljárás. A mediáció célja, hogy a vitában érintett felek a mediátor segítségével vitájukat úgy rendezzék, amely mindkét félnek megfelelő, ezáltal megkíméljék magukat egy költséges, hosszadalmas bírósági eljárástól. A mediátor nem dönt a felek vitájában, hanem a megfelelő megállapodás érdekében közvetít közöttük. A mediátort éppen ezért közvetítőnek is szokták hívni, a mediációt pedig közvetítésnek.

A mediáció nem pszichológiai terápia, bár a konfliktuskezelésnek önmagában is van gyógyító hatása, de nem a múltat segít feldolgozni, hanem a jövőt alapozza meg. A mediátor ugyanakkor nem is jogászi tevékenységet végez, bár nyilvánvalóan fontos, hogy a felek vitájának jogi vonatkozásait átlássa. A közvetítő elfogulatlan kell legyen, egyik fél érdekeit sem képviselheti, de segít, hogy a konfliktus mindenki megegyezésével záruljon.

Hogyan működik és miért sikeres a mediáció?

A konfliktusok megoldhatóak. Amikor ez mégsem sikerül, sokan a bíróságon, vagy valamely hatóságnál keresik az igazukat és azt várják, hogy egy külső hatalom tegyen igazságot helyettük. Ezzel a vita kikerül a hatalmuk alól és átváltozik egy hosszadalmas, költséges és kimerítő eljárássá. Sok év és rengeteg elköltött pénz után általában még a pernyertes felek nagy többsége sem elégedett az ítélettel. Ennek oka, hogy a jog formalizált eljárásai nem tudnak kellő figyelemmel lenni a felek valós igényeire, szükségleteire, egyéni megoldási javaslataira.

A mediáció ezzel szemben kötetlen megbeszélés, amely a felek önkéntes részvételére és aktivitására épít. A mediátor segítő kérdésekkel tárja fel a résztvevők igényeit, ezzel támogatja őket a másik nézőpontjának megértésében. Az újra felépülő bizalom és megértés eredményeképpen pedig egy olyan megállapodás, egyezség jöhet létre, amelyet mindkét fél a sajátjának érez.

A mediáció segítségével a költséges, hosszadalmas jogi eljárások elkerülhetőek, vagy lerövidíthetőek.

Mikor használható a mediáció?

A mediációt leginkább polgári jogi, üzleti, vagy válóperek esetén alkalmazzák sikerrel, de szinte minden vitában használható a pereskedés elkerülése, vagy megkönnyítése érdekében.

Mi a mediáció menete?

Ha a vitában álló felek a mediációt választják, úgy együttesen kell felkérniük egy mediátort vitájuk rendezésre. A mediáció ezután kötetlen, de a mediátor által irányított (akár online) ülések keretében zajlik, egy ülés időtartama 1 óra. A mediátor döntése alapján sor kerülhet olyan ülésekre, ahol a mediátor külön beszélget a felekkel a konfliktus jobb megértése érdekében. A mediáció időtartama pontosan nem meghatározható, de általában néhány ülés alatt a felek sikeresen eljutnak a megegyezésig.

A felek közt létrejött megállapodást a mediátor írásba foglalja és a felekkel együtt aláírja. A megkötött megállapodásnak számos haszna van. Már folyamatban lévő perekben a bíróság ezt tudja jóváhagyni egyezségként, ezzel lerövidítve a pert. A megkötött megállapodást pedig a felek önkéntesen is teljesíthetik. A mediációban született megállapodások több mint 90 %-a sikeres, azokat a felek önkéntesen és szívesen teljesítik.

A mediátort teljes titoktartás köti.

Videóim a témában